Vietnam Airlines mở sàn thương mại điện tử

Những năm trước, Vietnam Airlines chỉ là nhà vận chuyển đào, mai trên các chuyến bay vào dịp Tết với cước phí khá cao. Kể từ ngày 7-1, hãng này trực tiếp bán (bao gồm cả vận chuyển) các loại cây trên và 300 sản phẩm đồ ăn, thức uống, trái cây, hàng điện tử… trên các sàn TMĐT do hãng này mở ra.

Sàn TMĐT VNAMALL của Vietnam Airlines. Ảnh:VNA

Ba sản phẩm TMĐT đó là VNAMAZING, VNAMALL và thẻ Vietnam Airlines Gift Card. Trong đó, VNAMAZING là sàn TMĐT chuyên cung cấp dịch vụ trực tuyến như tour trong, ngoài nước, combo vé máy bay, khách sạn… Còn VNAMALL cung cấp đa dạng các loại hàng hóa, dịch vụ hàng không và phi hàng không. Lợi thế của VNAMALL là tận dụng được mạng lưới vận chuyển sẵn có của Vietnam Airlines …

Song mục tiêu của các sản phẩm TMĐT này, như lời ông Trịnh Hồng Quang, Phó Tổng giám đốc Vietnam Airlines, không phải mục đích là cạnh tranh với các sàm TMĐT như Shoopee, Tiki …mà chỉ mong muốn mang lại những trải nghiệm tốt cho khách hàng về hệ sinh thái mang thương hiệu của hãng.

Tổng giám đốc Lê Hồng Hà thì cho rằng, khi mở các sàn TMĐT này, Vietnam Airlines chịu sức ép rất lớn về việc phải thay đổi, đa dạng hóa hình thức kinh doanh theo xu thế của thế giới, chứ không chỉ là cạnh tranh nội địa giữa các hãng với nhau. Hơn nữa, doanh thu trong ngành hàng không hiện nay không chỉ trông chờ vào kinh doanh vận tải, mà các loại doanh thu trước đây gọi là doanh thu phụ như bán đồ lưu niệm, hàng hóa…nay đều trở thành doanh thu quan trọng.

Lan Nhi