Số tiền trên được phát hiện trong một túi xách màu đen bỏ quên tại hộc hành lý. Nhân viên dọn vệ sinh máy may của VIAGS đã phát hiện chiếc túi bỏ quên, có chứa tiền mặt quy đổi tương đương 285 triệu đồng, 2 chiếc điện thoại iPhone, 1 điện thoại Nokia và nhiều tài sản khác.
Số tài sản trên được bàn giao cho bộ phận tiếp nhận hành lý thất lạc và trao trả cho hành khách.
Ngày 13/8, Vietnam Airlines cũng đã trả một túi xách có nhiều tài sản giá trị lớn cho một hành khách trên chuyến bay VN218 từ TP.HCM đi Hà Nội. Bên trong chiếc túi được tìm thấy 500 triệu đồng tiền mặt, 1 chiếc đồng hồ Hublot, 1 chiếc đồng hồ Breitling, 1 đôi giày Prada và 1 chiếc kính mắt Salvatore Ferragamo.
Trong 7 tháng đầu năm 2020, hãng này đã phát hiện và trả lại hơn 4,5 tỷ đồng tiền mặt, 5.652 hiện vật có giá trị cho hành khách đi máy bay.